كيف تنقل دوراتك من مساق (أو أي منصة) دون أن تخسر طلابك

الترتيب الصحيح للانتقال: نسخة احتياطية أولًا، ثم نقل الدورات، ثم بيانات الطلاب، ثم إشعارهم، ثم الروابط، وأخيرًا إلغاء الاشتراك القديم بعد أن يعمل كل شيء. لا تلغِ اشتراكك في مساق قبل أن تكتمل النسخة الاحتياطية، لأن شروطها لا تسمح بالاسترداد وتتيح حذف محتوى الأكاديميات غير النشطة. ذا كرييتورز كومباني تنقل دوراتك من مساق آليًا: الدورات والأقسام والدروس والفيديوهات والمرفقات والأسعار، ما عدا الاختبارات.

قبل أن تلغي اشتراكك

لماذا التوقيت مهم مع مساق تحديدًا

مساق أوقفت خطط الأفراد وأصبحت تخدم المؤسسات والشركات بعقود. إن كنت مدربًا مستقلًا على خطة قديمة، فأنت تفكر في الانتقال لهذا السبب على الأرجح. أمران في شروط مساق يحددان طريقة الانتقال:

• الاشتراكات غير قابلة للاسترداد. إلغاؤك اليوم لا يعيد لك ما دفعته عن الفترة المتبقية، لذا استفد منها.
• يحق لهم حذف محتوى الأكاديميات غير النشطة لثلاثة أشهر فأكثر. أي أن "سأتركها معلقة وأعود لاحقًا" ليس خطة.

الخلاصة: احتفظ بالاشتراك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، وأنجز النسخ الاحتياطي في أول أسبوع.

ما الذي تحفظه

احفظ كل شيء على جهازك وعلى تخزين سحابي، لا على المنصة القديمة.

الفيديوهات الأصلية أهم ما في القائمة. إن كانت لديك على جهازك أو على قرص خارجي، فأنت بخير. إن كانت نسختك الوحيدة على المنصة، فحمّلها الآن قبل أي خطوة أخرى، حتى لو استغرق ذلك أيامًا.

نقل الدورات نفسها

طريقتان: يدوية تناسب أي منصة، وآلية نوفرها لمن ينتقل من مساق.

النقل اليدوي

تنشئ الدورة من جديد في المنصة الجديدة: العنوان، الوصف، الأقسام، ثم ترفع كل فيديو في درسه وترفق ملفاته. دورة من 30 درسًا تستغرق يومًا إلى ثلاثة أيام من العمل المركّز. الجانب الجيد أنك تراجع كل درس أثناء النقل وتحذف ما لم يعد صالحًا.

النقل الآلي من مساق إلى ذا كرييتورز كومباني

نقوم بالنقل نيابة عنك. الخطوات:

1. سجّل حسابك في ذا كرييتورز كومباني وأنشئ متجرك.
2. راسلنا على [email protected] بطلب نقل، واذكر اسم أكاديميتك على مساق.
3. نطلب منك بيانات الدخول إلى الأكاديمية لتنفيذ النقل.
4. ننقل الدورات إلى متجرك.
5. تراجع الدورات، درسًا درسًا، وتصحح ما يحتاج تصحيحًا.
6. تربط نطاقك، وتشعر طلابك، وتبقي اشتراك مساق حتى نهاية فترته.

ما ينتقل آليًا:

• الدورات بعناوينها وأوصافها وأسعارها
• الأقسام والدروس بترتيبها
• الفيديوهات، وتُرفع إلى مشغّلنا ببث آمن بلا رابط تحميل مباشر للطالب
• المرفقات والملفات داخل الدروس

ما لا ينتقل:

• الاختبارات والامتحانات وبنوك الأسئلة. ذا كرييتورز كومباني لا تدعم الاختبارات أصلًا، فاحفظ أسئلتك في ملف إن أردت استخدامها بطريقة أخرى (ملف PDF داخل الدرس مثلًا).
• الشهادات. لا نصدر شهادات حاليًا.
• فيديوهات يوتيوب المضمّنة تنتقل كروابط داخل الدرس، لا كفيديو مضمّن.
• الطلاب وسجل مبيعاتهم. هذا موضوع القسم التالي.

كن صريحًا مع نفسك قبل النقل: مساق تدعم مدى وApple Pay وتمارا عبر مساق باي، والاختبارات، والشهادات، والدورات المباشرة، والعلامة المائية على الفيديو. ذا كرييتورز كومباني لا تدعم هذه حاليًا، والدفع لدينا بفيزا وماستركارد فقط. إن كانت الاختبارات أو مدى جوهر عملك، اقرأ مقارنة ذا كرييتورز كومباني مع مساق وبدائل مساق قبل أن تقرر.

نقل بيانات الطلاب والمبيعات

الطلاب لا "يُنقلون" بين منصتين، لأن حساباتهم وكلمات مرورهم ملك للمنصة القديمة. ما ينتقل هو قائمتهم، وما تفعله أنت هو إعادة منحهم الوصول.

تصدير القوائم

من لوحة مساق، صدّر قائمة الطلاب وسجل المبيعات إلى ملف CSV أو جدول. إن لم تجد زر تصدير لقائمة ما، انسخها يدويًا إلى جدول. تأكد أن لديك لكل طالب: البريد الإلكتروني، والدورات التي يملكها، وتاريخ الشراء. سجل المبيعات احتفظ به كما هو للمحاسبة، فلن تحتاج إدخاله في المنصة الجديدة.

ما يفعله الطالب

ينشئ حسابًا جديدًا في متجرك بالبريد نفسه. هذه خطوة لا يمكن تجاوزها، وهي سبب أهمية قسم الإشعار أدناه.

كيف تمنحه الوصول

الطريقة الأبسط على ذا كرييتورز كومباني: أنشئ كوبون خصم كامل خاصًا بطلابك القدامى، وأرسله لهم مع رابط الدورة. يفتح الطالب الدورة، يُدخل الكوبون، فتُسجَّل له بلا دفع ويظهر في لوحة عملائك كأي مشترٍ. إن كان عدد طلابك كبيرًا أو أردت طريقة أخرى، راسلنا على [email protected] ونساعدك.

لا تنشر الكوبون علنًا، وأرسله للقائمة التي صدّرتها فقط.

إشعار طلابك دون فقدان ثقتهم

الطالب يخاف من شيء واحد: أن يخسر ما دفع ثمنه. رسالتك يجب أن تجيب على هذا الخوف في أول سطرين، ثم تعطيه خطوات لا تتجاوز ثلاثًا.

أرسل الرسالة بعد أن تراجع الدورات في المتجر الجديد، لا قبل. وأبقِ المنصة القديمة تعمل أسبوعين على الأقل بعد الإرسال حتى ينتقل المتأخرون.

قالب تعدّله:

الموضوع: دوراتك انتقلت إلى موقع جديد، ووصولك محفوظ

مرحبًا [اسم الطالب]،

انتقلت أكاديميتي إلى موقع جديد على [النطاق]. كل ما اشتريته محفوظ لك ولن تدفع شيئًا.

لتصل إلى دوراتك:

1. أنشئ حسابًا على [رابط التسجيل] بالبريد نفسه الذي تقرأ منه هذه الرسالة.
2. افتح [رابط الدورة] وأدخل الكود [الكوبون] عند الشراء. سيصبح السعر صفرًا.
3. ابدأ من حيث توقفت.

الموقع القديم يبقى متاحًا حتى [التاريخ]. إن واجهت أي مشكلة، رد على هذه الرسالة وسأحلها بنفسي.

شكرًا لثقتك، [اسمك]

أرسل تذكيرًا بعد أسبوع لمن لم ينشئ حسابًا. كثيرون لا يفتحون الرسالة الأولى.

إعادة توجيه الروابط القديمة

إن كان النطاق ملكك

ربط نطاقك الخاص مشمول في ذا كرييتورز كومباني. وجّه النطاق إلى متجرك الجديد، فيبقى العنوان الرئيسي الذي يعرفه طلابك ومحركات البحث كما هو. الروابط العميقة (صفحة دورة معينة) ستتغير مساراتها، لذا تحقق من الروابط التي جلبت لك زيارات وحدّثها في أماكن نشرها. إن كنت تدير خادمًا أو موقعًا آخر على النطاق نفسه فيمكنك إعداد تحويلات 301 من المسارات القديمة إلى الجديدة هناك.

إن كان النطاق نطاقًا فرعيًا من المنصة القديمة

لا تملك التحكم فيه، وسيتوقف عند انتهاء الاشتراك. اعتبر أن كل رابط قديم سيموت، وابدأ من اليوم بنشر النطاق الجديد.

قائمة الأماكن التي تحدّثها

• رابط البايو في إنستغرام وتويتر وسناب ولينكدإن
• وصف قناتك على يوتيوب والروابط داخل الفيديوهات
• التوقيع في بريدك
• المنشورات المثبتة والقصص المحفوظة
• أي إعلان مدفوع لا يزال يعمل
• بطاقة العمل وصفحة "تواصل معنا" في مواقع أخرى

الانتقال من منصات أخرى

إن كنت على Teachable أو Thinkific أو Gumroad، فالنقل يدوي: تحمّل فيديوهاتك وملفاتك من المنصة القديمة وترفعها في ذا كرييتورز كومباني درسًا درسًا. خطوات النسخ الاحتياطي والطلاب والإشعار والروابط أعلاه تنطبق كما هي.

ملاحظة عن Gumroad: لا يوفر مشغّل دورات، فدوراتك هناك غالبًا ملفات أو روابط. عند النقل ستحوّلها إلى أقسام ودروس لأول مرة، وهذه فرصة لترتيبها.

قارن المنصات بالأرقام في أفضل منصات الدورات في السعودية.

قائمة تحقق كاملة للانتقال

انسخ هذه القائمة وعلّم ما أنجزته.

قبل الإلغاء

• حفظت الفيديوهات الأصلية على جهازي وعلى تخزين سحابي
• حفظت كل المرفقات والملفات
• نسخت أوصاف الدورات والدروس وصفحات البيع
• حفظت أسئلة الاختبارات في ملف
• صدّرت قائمة الطلاب مع بريد كل طالب ودوراته
• صدّرت سجل المبيعات والفواتير
• عرفت تاريخ انتهاء فترة الفوترة الحالية

النقل

• أنشأت متجري على ذا كرييتورز كومباني
• راسلت [email protected] بطلب النقل (لمن ينتقل من مساق)
• راجعت كل دورة: الترتيب، الفيديو يعمل، المرفقات في مكانها، السعر صحيح
• أضفت ما لا يُنقل آليًا (روابط يوتيوب، ملفات الأسئلة)
• رفعت الشعار وضبطت الألوان

الطلاب

• أنشأت كوبون الخصم الكامل لطلابي القدامى
• جربت العملية بنفسي بحساب طالب: تسجيل، كوبون، دخول للدورة
• أرسلت رسالة الإشعار
• أرسلت تذكيرًا بعد أسبوع

الروابط

• ربطت نطاقي الخاص
• حدّثت روابط البايو ويوتيوب والتوقيع والمنشورات المثبتة
• أوقفت أو حدّثت الإعلانات التي تشير للرابط القديم

الإغلاق

• مرّ أسبوعان على الإشعار والمتأخرون انتقلوا
• انتهت فترة الفوترة الحالية
• ألغيت الاشتراك القديم

أسئلة شائعة

هل يمكن نقل الدورات من مساق إلى منصة أخرى آليًا؟

إلى ذا كرييتورز كومباني نعم. نطلب بيانات دخول أكاديميتك وننقل الدورات والأقسام والدروس والفيديوهات والمرفقات والأسعار. الاختبارات والامتحانات لا تُنقل، وفيديوهات يوتيوب المضمّنة تُنقل كروابط. إلى منصات أخرى النقل يدوي في الغالب.

كم يستغرق الانتقال من مساق؟

خطط لثلاثة إلى أربعة أسابيع من أول نسخة احتياطية إلى إلغاء الاشتراك القديم. النقل نفسه أسرع من ذلك، لكن مراجعة الدروس وإشعار الطلاب وانتظار المتأخرين يحتاج وقتًا. لا تضغط الجدول لتوفير شهر اشتراك.

هل يفقد طلابي تقدمهم في الدورة؟

نعم، لأن حسابات الطلاب لا تنتقل، فنسبة الإكمال والدرس الأخير الذي توقفوا عنده يبقيان في المنصة القديمة. أخبرهم بذلك في رسالة الإشعار، واقترح عليهم تسجيل رقم الدرس قبل الانتقال.

ماذا لو ألغيت اشتراكي في مساق قبل النسخ الاحتياطي؟

راسل دعم مساق فورًا واطلب الوصول المؤقت لتحميل محتواك. شروطهم تتيح حذف محتوى الأكاديميات غير النشطة بعد ثلاثة أشهر، فلا تنتظر. ما لم تحصل عليه، ستعيد إنتاجه من ملفاتك الأصلية.

هل أخسر تصنيف موقعي في جوجل؟

إن كنت تستخدم نطاقك الخاص وربطته بمتجرك الجديد، فالنطاق نفسه يبقى، وتتغير مسارات الصفحات فقط. صفحات ذا كرييتورز كومباني مهيأة لمحركات البحث بخريطة موقع وبيانات منظمة، لكن توقع فترة انتقالية حتى تُفهرس الصفحات الجديدة. إن كنت على نطاق فرعي من المنصة القديمة، فأنت تبدأ من الصفر.

ابدأ اليوم

أنشئ متجرك في تجربة مجانية 7 أيام، ثم راسلنا على [email protected] لننقل دوراتك من مساق. وقبل أن تنقل الفيديوهات، اقرأ كيف تحمي دورتك من القرصنة في المكان الجديد.